FAQ

Généralités

Qu'est-ce que le roaming data ?

Pourquoi ai-je besoin d'une carte SIM data (internet) ?

Y a-t-il un danger à utiliser le WiFi dans un hôtel ou un café à l'étranger ?

Livrez-vous dans mon pays ?

Comment puis-je contacter l'équipe Support ?

SIM

Dans quel appareil puis-je utiliser la carte SIM Roaming By Me ?

Est-ce que la SIM RBM fonctionnement seulement pour un pays ?

Est-ce que la carte SIM RBM expire ?

Quelles sont les tailles de la SIM que vous proposez ?

Puis-je utiliser la SIM RBM dans un appareil bloqué (ne fonctionnant qu'avec mon opérateur domestique) ?

Zones tarifaires Essential, Safari et Compteur

Mon crédit fonctionne-t-il seulement dans un pays ?

Qu'est-ce qu'un Pass Jour ?

Comment puis-je recharger mon compte ?

Mon crédit expire-t-il ?

Comment puis-je recevoir des notifications sur ma consommation ?

Que se passe-t-il si mon solde arrive à 0 € ?

Quelle est la couverture géographique réseau de Roaming By Me ?

Puis-je passer des appels avec la carte SIM Roaming By Me ?

Quelle est votre politique de fair use ?

Guide de démarrage

Une fois ma carte SIM reçue, comment puis-je l'activer ?

Comment j'active ma carte SIM ?

Comment puis-je configurer Internet (APN) ?

Puis-je utiliser le Partage de connexion (tethering) sur mon appareil mobile avec une carte SIM RoamingByMe ?

Que dois-je faire si je n'arrive pas à me connecter à un réseau mobile local ?

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